POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 Politique de confidentialité – La Fée des Jardinets

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont La Fée des Jardinets collecte, utilise et protège les informations personnelles des visiteurs et clients de son site internet : https://www.lafeedesjardinets.fr (remplacer par ton vrai domaine).
Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente et sécurisée.
 

2. Responsable du traitement

La Fée des Jardinets
Adresse : Colomiers
📧 Email : chgabaix@gmail.com
👤 Responsable : ZANGHIERI Charline 
 

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Données de contact : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, adresse postale.

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, temps de visite.

• Données de commande ou de paiement (si tu vends en ligne) : produits achetés, moyen de paiement (aucune donnée bancaire n’est stockée sur notre site).

• Données transmises volontairement via les formulaires de contact.
   

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées pour :

• répondre à vos demandes via le formulaire de contact ;

• gérer vos commandes et livraisons ;

• améliorer le site et l’expérience utilisateur ;

• envoyer, avec votre accord, des actualités ou offres spéciales.
   

5. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour :

• assurer son bon fonctionnement (cookies techniques) ;

• mesurer l’audience et améliorer nos services (cookies analytiques) ;

• personnaliser votre expérience.

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de cookies lors de votre première visite, ou à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.
 

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

• le temps nécessaire à la gestion de la relation client ;

• 3 ans maximum après le dernier contact pour les prospects ;

• les factures et données comptables pendant 10 ans (obligation légale).
   

7. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• nos prestataires techniques (hébergeur, outil d’envoi d’e-mails, transporteur) dans le cadre strict de leurs missions.
   

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (hébergement sécurisé, accès restreint, mot de passe fort, certificat SSL…).

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès, de rectification, d’effacement de vos données ;

• droit d’opposition et de limitation du traitement ;

• droit à la portabilité.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [ton e-mail de contact]
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
 

10. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de la dernière mise à jour figure en bas de cette page.
Dernière mise à jour : 26 octobre 2025